一是嚴把資質審查關。嚴格審查房地產企業的經營資質,查處弄虛作假等違法行為。對房地產開發資質作出明文規定:房地產開發企業注冊資本、專業技術人員、開發經營業績達不到資質等級要求的,依法予以降低資質等級或注銷資質;連續兩年未從事房地產開發經營活動的,依法注銷其資質;違法違規行為突出,或因企業原因引發重大投訴、上訪事件,造成惡劣影響的,依法予以降低資質等級或者吊銷資質證書。
二是嚴把預售許可關。切實加大對預售資金的監管力度,凡未取得預售許可的商品住房項目,房地產開發企業不得進行預售,不得以認購、預訂、排號、發放VIP卡等方式向買受人收取或變相收取定金、預定款等性質的費用。房地產開發企業應當按照商品住房預售方案銷售商品住房。同時加強合同管理,大力推行合同示范文本,嚴防出現侵權“免責條款”和“霸王條款”。
三是嚴把資金監管關。商品住房預售資金要全部納入監管賬戶,由監管機構負責監管,確保預售資金主要用于商品住房項目工程建設。監管機構嚴格按照項目建設進度分批解控預售資金,項目竣工綜合驗收備案前,不得取消預售資金監管。
四是嚴把消費維權關。深入開展12315進社區、進樓宇活動,通過發布消費警示,公布舉報投訴電話、咨詢服務電話,及時受理解決群眾的申訴舉報和解答群眾關注的熱點和難點問題,積極引導購房者正確理性消費,妥善調處房地產糾紛,打擊房地產欺詐行為。在商品住宅交付使用時,開發企業必須向買受人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》,并嚴格按照《住宅質量保證書》的規定和商品房買賣合同的約定,承擔保修責任。
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